Қызмет көрсету шарттары

Осы Қызмет көрсету шарттары («Шарттар») осы веб-сайттағы («Қызмет») барлық мазмұнға, өнімдерге және қызметтерге қол жеткізуді Bitsunny Technology LTD («біз», «біздің») реттейді. Қызметтерге қол жеткізу осы Шарттардың барлық талаптарын өзгертіссіз қабылдауға байланысты.

1. Қызметтер және төлем

Қызметтер көлемі: Жоба мерзімдері, нәтижелер, міндеттер және көрсеткіштер көрсетілген жеке жұмыс сипаттамасы (SOW) немесе қызмет келісімінде сипатталған цифрлық маркетинг қызметтерін көрсетеміз.

Төлем шарттары: Клиент SOW-да көрсетілгендей төлеуге келіседі. Айлық ретейнер төлемдері қызмет кезеңінен бұрын жүргізіледі. Жарнама шығындары сияқты үшінші тарап шығындары клиентке жатады. Уақтылы төлем жасалмаса, қызмет тоқтатылуы немесе тоқтатылуы мүмкін.

2. Зияткерлік меншік

Келісім мерзімінде әзірленген науқан материалдары, стратегиялар, есептер мен шығармашылық мазмұн біздің зияткерлік меншігіміз болып қалады. Клиент оларды бизнесіне байланысты пайдалану лицензиясына ие. Клиент ұсынған материалдар (логотип, брендинг) клиентке тиесілі; пайдалану құқығы бар екеніне кепілдік береді.

3. Клиент міндеттері

Клиент қызмет көрсету үшін қажет ақпарат, деректер және персоналға қол жеткізуді қамтамасыз етеді (сайт, жарнама аккаунттары, аналитика). Материалдардың дұрыстығы мен заңдылығына және нәтижелерді уақытында бекітуге жауапты. Клиент кідірістері мерзімдерге әсер етуі мүмкін.

4. Құпиялылық

Екі тарап жария емес ақпаратты (стратегия, науқан деректері, клиент ақпараты) құпия сақтауға келіседі. Бұл міндеттеме келісім тоқтатылғаннан кейін де күшінде қалады.

5. Тоқтату

Кез келген тарап 30 күндік жазбаша хабарламамен келісімді тоқтата алады. Төлемсіздік немесе елеулі бұзушылық жағдайында қызмет дереу тоқтатылуы мүмкін. Тоқтатылғанда клиент сол күнге дейінгі барлық төлемдерді өтейді.

6. Кепілдіктен бас тарту

Қызметтер «ҚАЛПЫНДА» және «ҚОЛЖЕТІМДІЛІК ШАРТЫМЕН» ұсынылады. Bitsunny Technology LTD нақты нәтижелерге (рейтинг, лид, ROI) кепілдік бермейді — бұл факторлар біздің тікелей бақылауымыздан тыс.

7. Жауапкершілікті шектеу

Bitsunny Technology LTD, провайдерлері немесе лицензиарлары еш жағдайда арнайы, кездейсоқ немесе салдарлы залалдар үшін; алмастыру шығындары; пайдалану үзілісі немесе деректер жоғалуы үшін жауапты емес. Жалпы жауапкершілік талап алдындағы үш айдағы төлемнен аспайды.

8. Юрисдикция және қолданылатын заң

Bitsunny Technology LTD тіркелген мемлекет заңдары келісім мен Қызметтерге қолданылады.

9. Өзгерістер

Bitsunny Technology LTD Шарттарды өз еркімен өзгерту құқығын сақтайды. Елеулі өзгерістер күшіне енуге кемінде 30 күн бұрын хабарланады. Шарттарды мерзімді тексеру — сіздің міндетіңіз.